Uw privacy is van groot belang. Natasja burgers osteopathie houdt zich dan ook aan de relevante wet- en regelgeving over privacy, waaronder de Algemene Verordening Gegevensbescherming (verder: AVG). Dit betekent dat :
- Doeleinden duidelijk vastgelegd worden, voordat uw persoonlijke gegevens verwerkt worden, via deze privacy- en cookieverklaring;
- Zo min mogelijk persoonlijke gegevens opslaan en enkel de gegevens die nodig zijn voor onze doeleinden;
- Expliciet toestemming vragen voor de verwerking van uw persoonlijke gegevens, mocht toestemming verplicht zijn;
- Benodigde beveiligingsmaatregelen getroffen worden om uw persoonlijke gegevens te beschermen. Deze verplichtingen gelden ook voor partijen die persoonsgegevens voor ons verwerken;
- Uw rechten worden gerespecteerd, zoals het recht op inzage, correctie of verwijdering van verwerkte persoonsgegevens.
Uw gegevens zijn veilig en deze gegevens zullen altijd netjes gebruikt worden.
Als u vragen heeft of wilt weten wat er precies bijgehouden wordt, neem dan gerust contact met ons op.
Contactformulier
Met het contactformulier kunt vragen stellen en andere berichten sturen. Hiervoor wordt uw naam en mailadres gebruikt.
- Naam
- E-mailadres
Dit op basis van uw toestemming. Deze informatie wordt bewaard, totdat u tevreden bent met de reactie en zes maanden daarna. Zo kan er bij eventuele vervolgvragen de informatie er makkelijk bij gepakt worden.
Patiënt
Wanneer u zich aanmeldt, worden de persoonsgegevens gebruikt om een dossier op te bouwen. Hiervoor worden de onderstaande gegevens gebruikt.
- Telefoonnummer
- Factuuradres
- E-mailadres
- Geslacht
- Geboortedatum
- Naam
Deze informatie wordt bewaard tot datum van overlijden of wanneer u dat expliciet aangeeft.
Verstrekking aan andere bedrijven of instellingen
Uw gegevens worden alleen met derden delen als dit noodzakelijk is voor de uitvoering van de dienstverlening of hiertoe wettelijk verplicht zijn (bijvoorbeeld als de politie dat eist bij een vermoeden van een misdrijf).
Beveiliging
Beveiliging van persoonsgegevens is van groot belang. De gegevens worden goed beveiligd door middel van een dubbele verificatieproces.
Uw rechten
Als u vragen heeft of wilt weten welke persoonsgegevens Natasja Burgers Osteopathie van u heeft, kunt u altijd contact opnemen. Zie de contactgegevens onder aan deze privacy- en cookieverklaring.
U heeft de volgende rechten:
- Uitleg krijgen over welke persoonsgegevens het bedrijf heeft en wat er mee gedaan wordt.
- Inzage in de precieze persoonsgegevens;
- Het laten corrigeren van fouten;
- Het laten verwijderen van verouderde persoonsgegevens;
- Het laten overdragen van persoonsgegevens aan een andere partij; vanwege privacy wetgeving mag dit alleen per post of via beveiligde zorgmail
- Intrekken van toestemming;
- Een bepaalde verwerking beperken;
- Bezwaar maken tegen een bepaald gebruik.
Let op dat u altijd duidelijk aangeeft wie u bent, zodat het zeker is dat er geen gegevens van de verkeerde persoon aangepast of verwijderd wordt. Er zal in principe binnen een maand aan uw verzoek worden voldaan. Deze termijn kan echter worden verlengd om redenen die verband houden met de specifieke rechten van betrokkenen of de complexiteit van het verzoek. Als wij deze termijn verleng wordt, zal u daarvan tijdig op de hoogte gesteld worden.
Cookies
We maken gebruik van cookies. Cookies zijn kleine bestandjes waar informatie in opgeslagen kan worden, zodat u die niet steeds hoeft in te vullen.
Meer informatie omtrent het in- en uitschakelen en het verwijderen van cookies kunt u vinden in de instructies en/of met behulp van de help-functie van uw browser.
Functionele cookies
Er wordt gebruik gemaakt van functionele cookies. Functionele cookies zijn namelijk nodig om de website te laten werken.
Google Analytics
Via de website wordt een cookie geplaatst van het Amerikaanse bedrijf Google, als deel van de “Analytics”-dienst. Wij gebruiken deze dienst om bij te houden en rapportages te krijgen over hoe bezoekers de website gebruiken. Google kan deze informatie aan derden verschaffen indien Google hiertoe wettelijk wordt verplicht, of voor zover derden de informatie namens Google verwerken. Wij hebben hier geen invloed op. Wij hebben Google niet toegestaan de verkregen analytics informatie te gebruiken voor andere Google-diensten. De informatie die Google verzamelt wordt zo veel mogelijk geanonimiseerd. Uw IP-adres wordt nadrukkelijk niet meegegeven. De informatie wordt overgebracht naar en door Google opgeslagen op servers in de Verenigde Staten. Standard Contractual Clauses zijn daarom onderdeel van de voorwaarden van Google.
Social media cookies
Op onze website staan social media buttons. Wanneer u via een van deze social media buttons doorlinkt naar de website van bijvoorbeeld Linkedin, Facebook, Instagram of WhatsApp, dan is het mogelijk dat er door deze platforms cookies worden geplaatst. Meer informatie over deze cookies kun u nalezen in de privacyverklaring van de betreffende platforms. Let op dat deze verklaringen regelmatig kunnen wijzigen, wij hebben daar geen invloed op.
Klacht indienen
Als U een klacht heeft over de wijze waarop uw persoonsgegevens gebruikt worden, dan kunt u een e-mail sturen naar info@natasjaburgers.nl. elke klacht wordt intern opgepakt dit wordt verder naar u gecommuniceerd.
Als u vindt dat u niet op de juiste manier geholpen wordt, dan heeft u het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens. Dit kan via https://www.autoriteitpersoonsgegevens.nl/nl/contact-met-de-autoriteit-persoonsgegevens/tip-ons.
Wijzigingen in deze privacyverklaring
Wanneer de activiteiten van Natasja Burgers Osteopathie wijzigen, moet natuurlijk ook de privacyverklaring aangepast worden. Let dus altijd op de datum hierboven en kijk regelmatig of er nieuwe versies zijn.
Contactgegevens
Als u vragen heeft over de verwerking van uw persoonsgegevens, dan kunt u (schriftelijk) contact met ons opnemen via de volgende contactgegevens:
Natasja Burgers Oseopathie
Buitenschans 64 C te Groenlo
E-mailadres: info@natasjaburgers.nl
KvK nummer: